Voor al onze diensten gelden de algemene leveringsvoorwaarden voor dienstverlening van de Kamer van Koophandel te Meppel.

• Onze taaltrainingen worden in-company gegeven, tenzij anders wordt afgesproken
• Voor al onze diensten wordt een offerte geschreven
• Indien akkoord wordt er een rekening opgemaakt waarvan 40% vooraf dient te worden voldaan
• Na de taaltraining wordt een eindnota opgemaakt. Het restant (60%) wordt dan in rekening gebracht eventueel vermeerderd met de kosten van het lesmateriaal of andere kosten die in overleg zijn gemaakt. Deze nota moet binnen 8 dagen worden voldaan
• Een taaltraining wordt gegeven in lesblokken van 2 uur. Lestijden vinden in overleg tussen de docent en de deelnemer plaats. Een gestarte training moet in principe binnen de afgesproken tijd zijn afgerond.
• Indien een lesblok niet kan doorgaan moet dit 24 uur voor aanvang bekend zijn bij de docent(e) en bij de administratie van VéDéWé Taaltrainingen
• Na elke taaltraining wordt de deelnemer gevraagd een evaluatie formulier in te vullen. Na elke training wordt er een rapport opgesteld voor de opdrachtgever met een kopie voor de deelnemer(s). Tijdens de laatste les wordt een certificaat van deelname uitgereikt.
• Een overeengekomen training die zonder schuld van VéDéWé Taaltrainingen wordt gestaakt wordt volledig in rekening gebracht.